Tablero grafico de control de la operación del Merchant.
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IMPORTANTE
El login será siempre: https://{merchant}.pagoralia.com
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Tablero gráfico de control de la operación del Merchant.
Órdenes > Órdenes Activas
Tabla donde podrá hacer el seguimiento del estado de las ordenes de pago generadas.
Detalle de la tabla Órdenes
ID Cliente: Número de cliente
External ID: Campo compuesto por merchant y cliente (exclusivo Pagoralia)
Método de Pago que se utilizó
idDeposit: Número único de transacción
Detalle (aquí se puede revisar el detalle de operaciones con tarjeta)
Creación Orden de Pago: Fecha de creación de la orden.
Detalle Orden: Detalle de la orden de pago.
Total Orden
Estado Orden
Hook Orden: Sirve para saber si se informó la cobranza al software de gestión del Merchant.
200 = Confirmación Informe.
Hook Fecha: Fecha en la cual se le informó al software de gestión del merchat el pago.
Completed Fecha: Fecha en la que se completó el pago de la orden.
Semana: Semana del año en la que se transfiere el recaudo al merchant.
Acciones: Sirve para crear un reclamo sobre esa transacción. Ej. Pago no reflejado.
OPERACIONES EXITOSAS
PAID | Significa que efectivamente se cobro la orden de pago.
Hook = 200| Significa que la cobranza se informo en el software de gestión (ERP) correctamente.
PAGO NO CAPTURADO
En caso que un cliente, haya realizado el pago en efecto y este no se encuentre impactado en Pagoralia deberá solicitar revision de la transaccion creando un TICKET.
Facturación > Resumen
Listado de liquidaciones semanales con sus detalles.
